Step 1: Initial discovery call (30-45 min, free) — understand client business, brand, target audience, budget, pain points. Step 2: Capability presentation (60 min) — show our printing methods, sample portfolio, certifications, references. Step 3: Brief intake (templated form) — formal capture of project parameters. Step 4: Sourcing + design proposal (5-10 days) — we propose 2-3 SKU options with pricing tiers. Step 5: Strike-off + pricing finalization (5-7 days). Step 6: Contract signing + deposit. Step 7: Production kickoff with weekly status calls. Total time: brief to contract typically 15-25 working days. Onboarding fee: zero — we invest in long-term relationships.
Onboarding new corporate clients — our 7-step process
Process documentation — merch.com.ge
Почему это важно в 2026
В 2026 году корпоративные закупочные службы ужесточают контроль расходов, одновременно ожидая ускоренных сроков по брендированным товарам. Покупатели рассматривают каждый заказ как стратегическую точку контакта, а не разовую покупку. Это видно в более крупных RFQ, объединяющих требования к качеству (допуски Pantone, сертифицированные материалы, короткие сроки) с документированными обязательствами по устойчивости. Правильный партнёр — это аудируемые сертификаты, прозрачные цены в локальной валюте и настроенное e-фактурирование под местные мандаты. Страница покрывает ключевое: структура цен, соответствие, сроки и кейсы.
Аспект устойчивости
Устойчивые поставки перешли из «приятного бонуса» в «обязательный фильтр» закупок. По умолчанию мы используем OEKO-TEX 100, FSC mix/100%, GRS-сертифицированные переработанные волокна, BCI / органический хлопок на текстиле. Жёсткие товары переходят на переработанную нержавейку, FSC-бамбук, биополимеры и rPET, когда позволяет конструкция. Предоставляем документы chain-of-custody, оценку GHG-следа на SKU при объёмах от 500, и выравниваем упаковку под FSC / Plastic Packaging Tax. ESG-варианты обычно дороже традиционных менее чем на 8% при разумных объёмах — укладывается в большинство CSR-бюджетов.
Частые вопросы покупателей
Соответствуете ли вы нашему бренд-буку? Да — работаем по бренд-буку, передаём координаты Pantone PMS, делаем strike-off до запуска тиража с допуском Delta-E ≤ 2.5. Как работают фактура и НДС? Все заказы оформляются через локальную систему e-фактуры со ставкой НДС соответствующей страны; экспортные отгрузки идут без НДС по правилам ЕС или третьих стран. Минимальный заказ? 30 шт. для премиум, 50 шт. для стандарта; пилоты меньше обсуждаются индивидуально.